cybersécurité
Assurance cyber négoce de matériaux : ce que vous devez savoir
Un négoce de matériaux gère un volume important de commandes, de facturations et de règlements clients au quotidien : une cyberattaque sur ces systèmes peut désorganiser durablement l'activité commerciale et exposer l'entreprise à des fraudes financières.
Pourquoi un négoce de matériaux a besoin d'une cybersécurité
Un piratage de la messagerie utilisé pour intercepter et détourner un règlement client, un blocage du logiciel de gestion des commandes en pleine période d'activité : ces incidents touchent directement le cœur de l'activité commerciale d'un négociant, avec un impact financier immédiat.
Ce que couvre la cybersécurité pour votre activité
Fraude au virement et détournement de règlements
Pertes financières liées à une usurpation d'identité utilisée pour détourner un paiement client ou fournisseur.
Blocage du système de gestion des commandes
Frais de restauration et pertes liées à un arrêt du système informatique gérant commandes, stocks et facturation.
Exemple de sinistre
Détournement d'un règlement client par usurpation d'e-mail
Un négociant en matériaux est victime d'une fraude où un attaquant usurpe l'identité d'un fournisseur habituel pour demander un changement de coordonnées bancaires. Un règlement client est détourné vers le compte frauduleux. L'assurance cyber prend en charge une partie de la perte financière. Coût pris en charge : environ 21 000 €.
Obligations et bon à savoir
Il est recommandé de mettre en place une procédure de double validation pour tout changement de coordonnées bancaires fournisseur, une mesure souvent valorisée par les assureurs dans l'évaluation du risque de fraude.
FAQ
La garantie couvre-t-elle un vol de données clients (fichiers, historiques de commande) ?
Oui, la fuite de données clients peut être couverte, avec les obligations de notification qui en découlent au titre du RGPD.
Un logiciel de gestion commerciale hébergé dans le cloud change-t-il l'analyse du risque ?
Oui, l'hébergement cloud modifie la répartition des responsabilités avec l'éditeur du logiciel ; il est utile de clarifier ce point avec son assureur lors de la souscription.
La fraude au faux fournisseur est-elle un sinistre fréquent dans le négoce ?
C'est l'un des sinistres cyber les plus courants pour les entreprises manipulant un volume important de règlements fournisseurs, ce qui justifie une vigilance particulière sur les procédures de paiement.
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